Avainsana: Kuluttajat
Entistäkin paremmat hoito-ohjeet tekstiileille
Miten tunnistaa laadukkaat ja luotettavat terveys- ja hyvinvointisovellukset?
Standardit auttavat varautumaan pandemioihin
Näin hyödyt liikunta-alan standardeista
Standardit – työkaluja turvallisten liikunta- ja leikkipaikkojen sekä laadukkaiden palvelujen rakentamiseen ja tuottamiseen
Standardi avuksi kuntokeskusten infektiontorjuntaan
Liikenne ja logistiikka
Palvelut, kulutustavarat ja vapaa-aika
CEN/TS 16880 Palvelun erinomaisuus
Standardi CEN/TS 16880 Palvelun erinomaisuus kuvaa erinomaiseen asiakaskokemukseen vaadittavia periaatteita ja osatekijöitä. Standardia noudattamalla organisaatiosi voi tuottaa säännönmukaisesti asiakkaan odotukset ylittävää palvelua.